fbpx

Reguła pięciu uderzeń

John C. Maxwell, jeden z największych specjalistów w dziedzinie przywództwa, stworzył kiedyś koncepcję „reguły pięciu uderzeń”. Reguła pięciu uderzeń mówi, że jeżeli masz drzewo na podwórku oraz siekierę i codziennie, konsekwentnie będziesz uderzał siekierą tylko 5 razy w drzewo, to w końcu zetniesz to drzewo. Proste i logiczne, czyż nie? Read more…

Największe wyzwanie w pracy z ludźmi. O nastawieniu słów kilka.

Dziś miałem przyjemność rozmawiać z prezesem firmy zatrudniającej kilkaset osób. Rozmawialiśmy, między innymi o wyzwaniach związanych z zarządzaniem personelem w instytucji która z jednej strony prowadzi działania komercyjne, ale z drugiej strony częściowo finansowana jest przez pieniądze z NFZ. Rozmawialiśmy między innymi o tym jak spowodować, aby klienci byli bardziej Read more…