fbpx

Największe wyzwanie w pracy z ludźmi. O nastawieniu słów kilka.

Dziś miałem przyjemność rozmawiać z prezesem firmy zatrudniającej kilkaset osób. Rozmawialiśmy, między innymi o wyzwaniach związanych z zarządzaniem personelem w instytucji która z jednej strony prowadzi działania komercyjne, ale z drugiej strony częściowo finansowana jest przez pieniądze z NFZ. Rozmawialiśmy między innymi o tym jak spowodować, aby klienci byli bardziej Read more…

Dążenie do doskonałości a perfekcjonizm.

Do napisania dzisiejszego wpisu zainspirowała mnie wiadomość którą dostałem od jednej z uczestniczek moich szkoleń. Beata wysłała mi wiadomość o książce “Potęga niedoskonałości”, w której to autor stawia tezę, że zaakceptowanie własnej niedoskonałości, niepełności i przemijania może być kluczem do spokojnego życia i szczęścia. Perfekcjonizm natomiast to pułapka, która tylko Read more…

Jak utrzymać koncentrację w trakcie wykonywania najważniejszych zadań?

Żyjemy w czasach, w których jesteśmy bombardowani informacjami. Cały czas coś przykuwa naszą uwagę i niejednokrotnie nas rozprasza. Różnego rodzaju powiadomienia w telefonie, wiadomości, informacje, SMS-y, maile, telefony od znajomych i współpracowników. Masa danych, które do przychodzą powodują, że coraz ciężej jest utrzymać koncentrację. Co zatem zrobić, aby utrzymać koncentrację w trakcie wykonywania najważniejszych zadań?

Jak przyciągnąć i utrzymać najlepszych pracowników? Q12 Gallupa.

Podczas swojej pracy doradczo- konsultinowej w zakresie efektywności zespołów często korzystam z narzędzia Q12 Instytutu Gallupa. Dlaczego? Przez ponad 25 lat Instytut Gallupa prowadził badania, których celem było udzielenie odpowiedzi na pytanie, które firmy potrafią przyciągnąć i utrzymać najlepszych pracowników. W wyniku tych badań, podczas których przeprowadzono ponad milion wywiadów Read more…

Jeśli nie chcesz sprzedawać więcej

Część handlowców i firm z którymi współpracuję nie chce sprzedawać więcej. I nie ma w tym nic złego. Te firmy mają sprzedaż na takim poziomie, że problemem często jest nadążenie z produkcją, montażem czy dostawami. Wyzwaniem w takich firmach z reguły nie jest sprzedawać więcej, ale sprzedawać „za więcej”. Bardzo Read more…

Jak dzięki zastosowaniu prostej techniki pewien handlowiec podwoił sprzedaż? Case study.

W pracy handlowca bardzo często jest tak, że zmiana tylko jednego małego nawyku- jak na przykład finalizowanie transakcji- powoduje ogromny wzrost sprzedaży. Jakiś czas temu, podczas cyklu moich szkoleń sprzedażowych, po jednym ze spotkań przyszedł do mnie uczestnik, który powiedział mi, że podwoił sprzedaż stosując tylko jedną prostą metodę finalizowania Read more…